Enviamos los paquetes que contienen productos disponibles en nuestro almacén en un plazo de 24 horas (contando días laborables). Tiempo de transporte a España suele ser de 2-7 días laborables. El tiempo de transporte real puede variar según el transportista y el tipo de envío seleccionados.

Tiempo de transporte previsto*: se muestra en el carrito junto al transportista seleccionado. El tiempo de transporte se calcula en días laborables desde el momento en que el pedido se embala y se entrega al transportista. El cliente recibe automáticamente información sobre cualquier cambio en el estado del pedido.

Tiempo previsto para embalar el envío: se calcula en función de la cola de envíos actual y se indica en la ficha de cada producto y en el carrito. Si ya has realizado un pedido, también puedes comprobar el tiempo de envío previsto iniciando sesión en tu cuenta de cliente y accediendo a la sección Mis pedidos. El tiempo previsto para embalar el envío es orientativo para los pedidos que no requieren procesamiento adicional (división, agrupación o asignación de productos al pedido) y puede cambiar durante la tramitación del pedido.

Actualmente colaboramos con 4 transportistas: DHL, GLS, InPost y DPD. Cada transportista ofrece entrega a domicilio, recogida en un punto de entrega y entrega en taquillas para paquetes. También es posible solicitar un envío paletizado.

Puedes utilizar nuestra calculadora de tiempo de transporte. Selecciona el país de entrega y el transportista para conocer el tiempo estimado de entrega:

¿Cuál es la entrega más económica? Enviamos paquetes desde 9.99 EUR (envíos de hasta 1 kg, Mensajero DPD).

Qué influye en los gastos de envío: los gastos de envío dependen del tamaño y el peso del paquete, así como de los métodos de pago y entrega seleccionados. Al realizar el pedido, el peso y las dimensiones del paquete se calculan automáticamente en el carrito. Verás los gastos de envío en el carrito después de seleccionar el método de pago y la modalidad de transporte.

¿Cuándo puedes beneficiarte del Envío Gratuito**? El Envío Gratuito está disponible para los clientes que hayan iniciado sesión. En los pedidos entregados en España, está disponible para pedidos superiores a 150 EUR y con un peso de hasta 30 kg.

El Envío Gratuito se aplica a todos los pedidos superiores a 50 EUR realizados por clientes con categoría Premium o VIP.

Encontrarás las condiciones detalladas de la promoción en el enlace Promoción Envío Gratuito.

Envío Gratuito con puntos Carp-Coins***: Los clientes que hayan iniciado sesión y participen en el programa Carp-Coins pueden pagar sus pedidos con los puntos acumulados en el programa de fidelización.

¿Quieres pedir un paquete con entrega en otro país? ¿No conoces las diferencias de precios entre los transportistas? Puedes utilizar nuestra calculadora de gastos de transporte. Introduce los parámetros de tu paquete, el país de entrega y el método de pago para conocer el coste de la entrega: