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Seguridad y métodos de pago

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¿Cómo puedes pagar?

Elige el método de pago que más te convenga. Durante el proceso de compra verás las opciones disponibles para tu pedido.

Pagos en línea

Elige una de las opciones ofrecidas por el operador y confirma el pago siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.

Google Pay i Apple Pay

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Tarjeta de pago

Paga con tarjeta. Tu banco puede solicitar una confirmación adicional de la transacción, por ejemplo, en la aplicación bancaria.

PayPal

Selecciona PayPal durante el proceso de compra y completa el pago en su sitio web.

Transferencia bancaria

Realiza la transferencia a la cuenta correspondiente a la moneda del pedido. Indica el número del pedido en el concepto.

La disponibilidad de los métodos de pago puede depender de la moneda, el país de entrega y el contenido del pedido. Encontrarás la lista definitiva de opciones disponibles en el carrito.

Protección del comprador ¡hasta 10.000 zł!
4,9/5
Excelente!
Protección adicional para tus compras

Rockworld cuenta con el Sello de Calidad de Trusted Shops.

Puedes beneficiarte gratuitamente de la protección de compras, independientemente del método de pago elegido.

  • Ayuda si el producto pedido no llega
  • Protección si no recibes el reembolso que te corresponde
  • Hasta 10.000 zł por pedido
  • Es una protección adicional que complementa tus derechos como consumidor

¿Qué protege tu pago?

Conexión cifrada
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Medidas de seguridad del operador y del banco
Confirmas el pago según las normas del método elegido. El banco puede solicitar una confirmación adicional de la transacción.
Ayuda en caso de problemas
¿No estás seguro de que el pago haya sido aceptado? Ponte en contacto con nosotros e indica el número del pedido. Te ayudaremos a comprobar su estado.

Datos para la transferencia bancaria

Elige la moneda correspondiente al pedido y utiliza la cuenta adecuada. Indica el número del pedido en el concepto de la transferencia.

Beneficiario
ROCKWORLD Łukasz Pawlik
Banco
BRE Bank S.A. INTERNET BANKING
Número de cuenta (IBAN)
PL64 1140 2004 0000 3812 0174 2683
Código BIC / SWIFT
BREXPLPWMBK
Divisa
EUR
Concepto de la transferencia
Número del pedido, p. ej. #XXXXXX
¡Información importante!
  • Asegúrate de realizar la transferencia en la moneda EUR..
  • Indica el número del pedido en el concepto de la transferencia.
  • Los gastos de la transferencia (p. ej., comisiones bancarias) corren a cargo del comprador.
  • El tiempo de contabilización de la transferencia depende de tu banco y puede ser de 1 a 3 días laborables.
Estos datos corresponden al pago mediante transferencia bancaria. Si eliges un pago en línea, sigue las instrucciones del operador seleccionado asignadas a tu pedido.
Beneficiario
ROCKWORLD Łukasz Pawlik
Banco
BRE Bank S.A. INTERNET BANKING
Número de cuenta (IBAN)
51 1140 2004 0000 3102 3558 4460
Código BIC / SWIFT
Divisa
PLN
Concepto de la transferencia
Número del pedido, p. ej. #XXXXXX
¡Información importante!
  • Asegúrate de realizar la transferencia en la moneda EUR..
  • Indica el número del pedido en el concepto de la transferencia.
  • Los gastos de la transferencia (p. ej., comisiones bancarias) corren a cargo del comprador.
  • El tiempo de contabilización de la transferencia depende de tu banco y puede ser de 1 a 3 días laborables.
Estos datos corresponden al pago mediante transferencia bancaria. Si eliges un pago en línea, sigue las instrucciones del operador seleccionado asignadas a tu pedido.
Beneficiario
ROCKWORLD Łukasz Pawlik
Banco
BRE Bank S.A. INTERNET BANKING
Número de cuenta (IBAN)
PL37 1140 2004 0000 3012 1316 1916
Código BIC / SWIFT
BREXPLPWMBK
Divisa
USD
Concepto de la transferencia
Número del pedido, p. ej. #XXXXXX
¡Información importante!
  • Asegúrate de realizar la transferencia en la moneda EUR..
  • Indica el número del pedido en el concepto de la transferencia.
  • Los gastos de la transferencia (p. ej., comisiones bancarias) corren a cargo del comprador.
  • El tiempo de contabilización de la transferencia depende de tu banco y puede ser de 1 a 3 días laborables.
Estos datos corresponden al pago mediante transferencia bancaria. Si eliges un pago en línea, sigue las instrucciones del operador seleccionado asignadas a tu pedido.
Beneficiario
ROCKWORLD Łukasz Pawlik
Banco
BRE Bank S.A. INTERNET BANKING
Número de cuenta (IBAN)
PL02 1140 2004 0000 3312 1316 1429
Código BIC / SWIFT
BREXPLPWMBK
Divisa
CZK
Concepto de la transferencia
Número del pedido, p. ej. #XXXXXX
¡Información importante!
  • Asegúrate de realizar la transferencia en la moneda EUR..
  • Indica el número del pedido en el concepto de la transferencia.
  • Los gastos de la transferencia (p. ej., comisiones bancarias) corren a cargo del comprador.
  • El tiempo de contabilización de la transferencia depende de tu banco y puede ser de 1 a 3 días laborables.
Estos datos corresponden al pago mediante transferencia bancaria. Si eliges un pago en línea, sigue las instrucciones del operador seleccionado asignadas a tu pedido.
Beneficiario
ROCKWORLD Łukasz Pawlik
Banco
BRE Bank S.A. INTERNET BANKING
Número de cuenta (IBAN)
PL39 1140 2004 0000 3012 1316 1783
Código BIC / SWIFT
BREXPLPWMBK
Divisa
HUF
Concepto de la transferencia
Número del pedido, p. ej. #XXXXXX
¡Información importante!
  • Asegúrate de realizar la transferencia en la moneda EUR..
  • Indica el número del pedido en el concepto de la transferencia.
  • Los gastos de la transferencia (p. ej., comisiones bancarias) corren a cargo del comprador.
  • El tiempo de contabilización de la transferencia depende de tu banco y puede ser de 1 a 3 días laborables.
Estos datos corresponden al pago mediante transferencia bancaria. Si eliges un pago en línea, sigue las instrucciones del operador seleccionado asignadas a tu pedido.
Beneficiario
ROCKWORLD Łukasz Pawlik
Banco
Santander Bank Polska S.A.,
Número de cuenta (IBAN)
PL52 1090 1766 0000 0001 5822 1550
Código BIC / SWIFT
WBKPPLPP
Divisa
RON
Concepto de la transferencia
Número del pedido, p. ej. #XXXXXX
¡Información importante!
  • Asegúrate de realizar la transferencia en la moneda EUR..
  • Indica el número del pedido en el concepto de la transferencia.
  • Los gastos de la transferencia (p. ej., comisiones bancarias) corren a cargo del comprador.
  • El tiempo de contabilización de la transferencia depende de tu banco y puede ser de 1 a 3 días laborables.
Estos datos corresponden al pago mediante transferencia bancaria. Si eliges un pago en línea, sigue las instrucciones del operador seleccionado asignadas a tu pedido.

Preguntas frecuentes sobre los pagos

A continuación presentamos las preguntas más frecuentes sobre los pagos junto con sus respuestas. Si estas preguntas y respuestas no resuelven todas tus dudas, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en el +48 883 4747 729 durante el horario de apertura de la tienda.

No todos los métodos están disponibles para todos los pedidos. Comprueba las opciones que aparecen en el carrito después de elegir la entrega y la moneda. Si no encuentras un método adecuado, ponte en contacto con nosotros.

No vuelvas a pagar el pedido sin comprobar primero la transacción inicial. Comprueba su estado con el operador o con tu banco y ponte en contacto con nosotros indicando el número del pedido y el identificador del pago, si lo tienes.

No envíes tu contraseña bancaria, códigos de autorización ni los datos completos de tu tarjeta.

Primero comprueba si el pedido se ha guardado. Si es así, ponte en contacto con nosotros: te ayudaremos a determinar cómo pagarlo sin realizar un nuevo pedido.

En caso de pago por adelantado, lo importante es recibir la confirmación del pago, no solo que se haya realizado el pedido. El plazo de preparación del envío también depende de la disponibilidad de los productos.

Consultar plazos y gastos de entrega »

Podrás comprobar el importe total que debes pagar antes de confirmar el pedido. Antes de elegir el pago a plazos, consulta también las condiciones de financiación.

Si ejerces tu derecho como consumidor a desistir del contrato, reembolsaremos el pago sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de 14 días desde la recepción de la declaración de desistimiento. Podemos retener el reembolso hasta que recibamos el producto o el justificante de su devolución, según qué ocurra primero.

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago, salvo que acordemos contigo otro método que no implique costes adicionales.

Consultar las condiciones de devolución »

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