TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA Sklepu dla Karpiarzy ROCKWORLD operando bajo el dominio www.ROCKOWRLD.pl del 30 de enero de 2015

I. Definiciones
Los términos utilizados en los Términos y Condiciones significan:

1. Cliente - una persona física, entidad legal o unidad organizativa que no es una entidad legal, a la cual le son otorgados derechos legales por disposiciones especiales, que realiza un Pedido dentro de la Tienda;
2. Código Civil - la ley del 23 de abril de 1964 (Dz.U. N° 16, ítem 93 con enmiendas);

3. Términos y Condiciones - estos Términos y Condiciones para la prestación de servicios por medios electrónicos dentro de la tienda en línea www.rockworld.pl;
4. Tienda en línea (Tienda) - un sitio web disponible en www.rockworld.pl, a través del cual el Cliente puede, en particular, realizar Pedidos;
5. Producto - productos presentados en la Tienda en línea;
6. Contrato de Venta - un contrato de venta de Productos en el sentido del Código Civil, celebrado entre ROCKWORLD Łukasz Pawlik y el Cliente, utilizando el sitio web de la Tienda;
7. Ley de Derechos del Consumidor - la ley del 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor (Dz.U. de 2014, ítem 827);
8. Ley de Servicios Electrónicos - la ley del 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por medios electrónicos (Dz. U. N° 144, ítem 1204 con enmiendas);
9. Pedido - una declaración de intención del Cliente con el objetivo de concluir directamente un Contrato de Venta, especificando en particular el tipo y la cantidad de Producto.

II. Disposiciones generales
2.1. Estos Términos y Condiciones definen las reglas de uso de la tienda en línea disponible en www.rockworld.pl.
2.2. Estos Términos y Condiciones son el reglamento al que se refiere el artículo 8 de la Ley de Servicios Electrónicos.
2.3. La tienda en línea, operando bajo www.rockworld.pl, es administrada por ROCKWORLD Łukasz Pawlik con dirección en 48-130 Kietrz, calle Kochanowskiego 21, NIP PL 7481388948, que realiza actividades comerciales basadas en la entrada en el registro de actividad económica nº 1573 llevado a cabo por el Alcalde de Kietrz
2.4. Estos Términos y Condiciones definen en particular:
a) reglas de registro y uso de la cuenta dentro de la tienda en línea;
b) condiciones y reglas para la reserva electrónica de productos disponibles dentro de la tienda en línea;
c) condiciones y reglas para realizar Pedidos por vía electrónica dentro de la tienda en línea;
d) reglas para celebrar Contratos de Venta utilizando los servicios prestados dentro de la Tienda en línea.
2.5. El uso de la tienda en línea es posible siempre que el sistema informático que usa el Cliente cumpla con los siguientes requisitos técnicos mínimos:

a) Internet Explorer versión 10.0 o superior con soporte de Java habilitado, o
b) Firefox versión 26.0 o superior con soporte de Java habilitado,
2.6. Para utilizar la tienda en línea, el Cliente deberá asegurarse por sí mismo de tener acceso a una computadora o dispositivo final con acceso a Internet.
2.7. De acuerdo con las regulaciones legales aplicables, ROCKWORLD Łukasz Pawlik se reserva el derecho de restringir la provisión de servicios a través de la tienda en línea a personas que hayan alcanzado la mayoría de edad. En tal caso, los posibles Clientes serán informados de lo anterior.

2.8. Los Clientes pueden acceder a estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante un enlace ubicado en la página principal del sitio www.rockworld.pl y descargarlos e imprimirlos.
2.9. La información sobre los Productos proporcionada en las páginas web de la Tienda, en particular sus descripciones, especificaciones técnicas y de uso, y precios, constituyen una invitación a celebrar un contrato, en el sentido del artículo 71 del Código Civil.

III. Reglas para usar la Tienda en línea
3.1. Para comenzar a utilizar todas las funciones de la Tienda en línea, es necesario registrarse en ella.
3.2. La registración se realiza completando y aceptando el formulario de registro proporcionado en una de las páginas de la Tienda.
3.3. La condición para la registración es la aceptación de los Términos y Condiciones y proporcionar los datos personales marcados como obligatorios.
3.4. Rockworld Łukasz Pawlik puede privar al Cliente del derecho a usar la Tienda en línea, así como limitar su acceso a parte o la totalidad de los recursos de la Tienda en línea, con efecto inmediato, en caso de que el Cliente infrinja los Términos y Condiciones, y en particular, si el Cliente:
a) proporcionó durante la registración en la tienda en línea datos falsos, inexactos o desactualizados, engañosos o que infrinjan los derechos de terceros,
b) ha cometido a través de la tienda en línea una violación de los derechos personales de terceros, en particular de otros clientes de la tienda en línea,
c) ha cometido otros comportamientos que sean considerados porROCKWORLD Łukasz Pawlik como conductas incompatibles con las leyes aplicables o con las normas generales de uso de Internet o que afecten la buena reputación de ROCKWORLD Łukasz Pawlik.
3.5. La persona que haya sido privada del derecho de usar la tienda en línea no puede volver a registrarse sin el previo consentimiento de ROCKWORLD Łukasz Pawlik.
3.6. Con el fin de garantizar la seguridad de la transmisión de mensajes y datos en relación con los servicios proporcionados en el Sitio Web, la Tienda en línea toma medidas técnicas y organizativas adecuadas al grado de riesgo para la seguridad de los servicios prestados, en particular medidas destinadas a prevenir la adquisición y modificación de datos personales transmitidos en Internet por personas no autorizadas.
3.7. El Cliente está obligado en particular a:
a) no proporcionar ni transmitir contenido prohibido por la ley, por ejemplo, contenido que promueva la violencia, difamatorio o que viole los derechos personales y otros derechos de terceros,
b) usar la Tienda en línea de manera que no perturbe su funcionamiento, en particular mediante el uso de software específico o dispositivos,
c) no realizar acciones tales como: enviar o colocar en la Tienda en línea información comercial no solicitada (spam),
d) utilizar la Tienda en línea de una manera que no sea molesta para otros clientes y para ROCKWORLD Łukasz Pawlik,
e) utilizar todo el contenido publicado en la Tienda en línea solo para su uso personal,
f) usar la Tienda en línea de una manera acorde con las leyes del territorio de la República de Polonia, los términos de los Términos y Condiciones, y también con las normas generales de uso de Internet.

IV. Procedimiento para celebrar el Contrato de Venta
4.1. Para celebrar un Contrato de Venta a través de la Tienda en línea, debe ingresar al sitio web, hacer una selección realizando acciones técnicas sucesivas basadas en los mensajes y la información que se muestra al Cliente y que están disponibles en el sitio.
4.2. La selección de los Productos ordenados por el Cliente se realiza agregándolos al carrito.
4.3. Durante la realización del Pedido - hasta el momento de presionar el botón "Ordeno" - el Cliente tiene la posibilidad de modificar los datos ingresados y en relación con la selección del Producto. Para ello, debe seguir los mensajes mostrados al Cliente y la información disponible en el sitio.
4.4. Después de que el Cliente usando la Tienda en línea proporcione todos los datos necesarios, se mostrará un resumen del Pedido realizado. El resumen del Pedido incluirá información sobre:
a) objeto del pedido,
b) precio unitario y total de los productos o servicios pedidos, incluidos los costos de envío y otros costos adicionales (si existen),
c) método de pago elegido,
d) método de entrega elegido,
4.5. Para enviar un Pedido, es necesario aceptar el contenido de los Términos y Condiciones, proporcionar los datos personales marcados como obligatorios y presionar el botón "Confirmación de compra con obligación de pago".
4.6. El envío del Pedido por parte del Cliente constituye una declaración de intención de celebrar un Contrato de Venta con ROCKWORLD Łukasz Pawlik, de acuerdo con el contenido de los Términos y Condiciones.
4.7. Después de realizar el Pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico titulado "Has realizado una compra en la tienda ROCKWORLD.pl", que contiene la confirmación final de todos los elementos esenciales del Pedido.
4.8. El contrato se considera celebrado en el momento en que el Cliente recibe el correo electrónico mencionado anteriormente.
4.9. El Contrato de Venta se celebra en polaco, con un contenido de acuerdo con los Términos y Condiciones.

V. Entrega
5.1. La entrega de los Productos está limitada al territorio de la República de Polonia y se realiza a la dirección proporcionada por el Cliente durante la realización del Pedido.

5.2. La entrega de los Productos pedidos se realiza a través de un envío de mensajería o correo postal. Los costos de envío están dados en el listado de precios de envío de productos que puedes encontrar aquí
5.3. El plazo de entrega es de 1 a 3 días hábiles a partir del día en que el Cliente envía el Pedido.
5.4. Los Clientes pueden acceder a estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante un enlace ubicado en la página principal del sitio www.rockworld.pl y descargarlos e imprimirlos. La consolidación, protección, provisión y confirmación al Cliente de las disposiciones significativas del Contrato de Venta de Productos se realiza enviando al Cliente un correo electrónico y adjuntando al paquete que contiene el Producto una impresión de la confirmación, las especificaciones del Pedido y la factura del IVA.

VI. Precios y métodos de pago
6.1. Los precios de los Productos se dan en zlotys polacos e incluyen todos los componentes, incluido el IVA, aranceles y todos los otros componentes.
6.2. El Cliente tiene la posibilidad de pagar el precio:
a) mediante transferencia a la cuenta bancaria 51 1140 2004 0000 3102 3558 4460,
b) mediante pago en el sistema PayU que maneja pagos rápidos y tarjetas Visa y Maestro,
c) contra reembolso - pagando al mensajero al recibir el paquete
d) en el sistema de cuotas manejado por PayU Raty

VII. Derecho a retirarse del contrato

Tienen el derecho de retirarse de este contrato dentro de un plazo de 14 días sin dar ninguna razón. El plazo para retirarse del contrato expira 14 días después del día en que ustedes o una tercera persona, que no sea el transportista y que ustedes hayan indicado, hayan adquirido la posesión de los bienes.

Para ejercer el derecho a retirarse del contrato, deben informarnos a nosotros ROCKWORLD Sklep Dla Karpiarzy, calle Stefana Batorego 8, 47-400 Racibórz, tel. 883 474 729, dirección de correo electrónico: [email protected] sobre su decisión de retirarse de este contrato de una manera clara (por ejemplo, mediante una carta enviada por correo o correo electrónico).

Pueden utilizar el modelo de formulario adjunto para retirarse del contrato, pero no es obligatorio. También pueden completar y enviar otro formulario de retirada del contrato o cualquier otra declaración clara de intención de retirarse del contrato.

Para respetar el plazo de retirada del contrato, es suficiente que envíen la información relacionada con el ejercicio de su derecho a retirarse del contrato antes de que finalice el plazo de retirada.

Consecuencias de retirarse del contrato

En caso de retirada de este contrato, les reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de ustedes, incluidos los costos de entrega de los bienes (excepto los costos adicionales resultantes del método de entrega que hayan elegido diferente al método de entrega estándar más económico ofrecido por nosotros), sin demora y en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que fuimos informados de su decisión de ejercer el derecho a retirarse de este contrato.

Realizaremos el reembolso utilizando los mismos métodos de pago que ustedes hayan utilizado en la transacción original, a menos que hayan acordado expresamente una solución diferente; en cualquier caso, no incurrirán en ninguna tarifa como resultado de este reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que nos hayan suministrado la prueba de su devolución, dependiendo de cuál evento ocurra primero.

Por favor, devuelvan los bienes a: ROCKWORLD Sklep Dla Karpiarzy, calle Stefana Batorego 8, 47-400 Racibórz, tel. 883 474 729, inmediatamente y en cualquier caso, no más tarde de 14 días a partir del día en que nos informaron sobre su retirada de este contrato. El plazo se considerará cumplido si devuelven los bienes antes de que expire el plazo de 14 días.

Tendrán que asumir el coste directo de devolver los bienes.

Solo son responsables de la disminución del valor de los bienes resultante de un manejo diferente al necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

El formulario en formato PDF para retirarse del contrato está adjunto a la confirmación del pedido y también pueden descargarlo aquí

VIII. Reclamaciones relacionadas con Productos
8.1. ROCKWORLD Łukasz Pawlik como vendedor es responsable ante el Cliente que es un consumidor en el sentido del artículo 22[1] del Código Civil, bajo la garantía por defectos en el alcance especificado en el Código Civil.
8.2. Las quejas, que resultan de la violación de los derechos del Cliente garantizados legalmente o en base a estos Términos y Condiciones, deben ser enviadas a la dirección [email protected]. La entidad se compromete a considerar cada queja dentro de un plazo de 14 días, y si no fuera posible, informar al Cliente durante ese tiempo cuándo se considerará la queja.
8.3. ROCKWORLD Łukasz Pawlik no es el fabricante de los productos. El fabricante es responsable de la garantía del Producto vendido en los términos y por el período indicado en la tarjeta de garantía. Si el